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• Información sobre tráfico web, preferencias y comportamiento de navegación en nuestro sitio.
• Datos técnicos como dirección IP, navegador y dispositivo utilizado.
• Detalles de consultas, solicitudes o mensajes enviados por los usuarios.

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La información es utilizada para gestionar solicitudes, proveer servicios y mejorar la experiencia.

• Responder consultas y solicitudes enviadas a través del sitio.
• Personalizar recomendaciones y comunicaciones.
• Mejorar la usabilidad y funcionalidad de la web mediante análisis de uso.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias vigentes en México.

Fundamento legal del tratamiento

El procesamiento de datos se basa en consentimiento y cumplimiento normativo.

Tratamos los datos bajo los principios de licitud, consentimiento, información y responsabilidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

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No comercializamos datos personales. Compartimos información solo bajo ciertos supuestos.

• Con proveedores tecnológicos para el correcto funcionamiento del sitio, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Si la ley o autoridades lo requieren para cumplir obligaciones legales.
• En caso de transferencia derivada de una fusión, adquisición o procesos corporativos.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, uso indebido o divulgación no autorizada. Vigilamos la actualización y mejora continua de estos controles.

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